Problemas comunes de acceso a la plataforma Lecciona

Estimado usuario, si en algún momento no puede acceder a nuestra plataforma y le aparece la siguiente pantalla emergente, le recomendamos siga estos pasos:

 

  • Sus credenciales han caducado – Revise su correo de alta
  • Ha introducido mal sus credenciales – Copie y pegue las credenciales que se le enviaron en el coreo de alta. Respete Mayúsculas y minúsculas.
  • Hay problemas en el servidor o este se está actualizando – Espere un tiempo, y contacte con [email protected]
  • Está accediendo desde una URL distinta a la que se le ha enviado – Haga click para acceder a la URL correcta: Acceso Plataforma