Curso online de Fundamentos de Negociación Comercial

Información del Curso

Este Curso online de Fundamentos de Negociación Comercial te enseñará el proceso completo de una negociación comercial, identificando sus distintas etapas y elementos hasta llegar a un cierre exitoso.

Descripción del Curso de Negociación Comercial

Gracias a este Curso online de Fundamentos de Negociación Comercial dominarás todo el proceso para saber cómo negociar y cómo conducir una negociación comercial hasta cerrarla de forma exitosa.

Comenzarás por conocer el significado de negociación comercial, sus elementos y protocolos, entendiendo las diferencias entre vender y negociar y distinguiendo sus características en función de los distintos terrenos donde puede desarrollarse: terreno propio, terreno contrario o terreno neutral.

Abordarás despues un capítulo de habilidades de comunicación, donde estudiarás conceptos como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa o la importancia de la asertividad.

 

Principios de la negociación comercial

 

A continuación, pasarás a entrar de lleno en los principios de la negociación. Aquí tienen gran importancia aspectos como plantear nuestro caso de forma ventajosa, conocer el alcance y fuerza de nuestro poder, conocer a la otra parte o satisfacer las necesidades antes que los deseos.

También es importante para una negociación competitiva fijarse unas metas ambiciosas, gestionar la información con habilidad o hacer las concesiones conforme a lo establecido.

Igualmente estudiarás los distintos tipos y estilos de negociación, cuáles deben ser las características o perfil del negociador, los tipos de negociadores o los estilos internacionales de negociación.

 

Partes de una negociación comercial

 

Así, analizarás en su totalidad el proceso de negociación comercial y sus diferentes etapas y componentes: la fase de preparación, la fase de desarrollo, la discusión, las señales, las propuestas, los intercambios y concesiones, los argumentos, los posibles bloqueos, las objeciones, el cierre final y la fase de postnegociación.

Un completo curso de negociación comercial que puede resultarte muy útil en estos tiempos de crisis y alta competitividad en los mercados, en los que las empresas buscan buenos negociadores que aporten valor a la compañía y sean determinantes para cumplir sus objetivos estratégicos.

 

Características del Curso online de Negociación Comercial

 

Curso online de Fundamentos de Negociación Comercial, de 14 horas de duración.

Al finalizar el curso recibirás tu Certificado Acreditativo.

 

– Tendrás 3 meses para completar el curso.

– Impartido por Lecciona Chile.

– Acceso a la plataforma de teleformación durante 24 horas al día, 7 días a la semana.

– Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivo móvil.

– Curso Scorm. Material en pdf, ejercicios prácticos, ejemplos y evaluaciones integrados en el temario.

– Foros abiertos para el debate de casos prácticos.

– Videos integrados en el curso.

– Tutoría online disponible.

– Ponte tu propio horario ya que el curso es online.

– Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa verificable en: www.lecciona.com/certificados

 

¿A quién va dirigido?

 

Este curso de negociación comercial va dirigido a todos aquellos interesados en capacitarse como negociadores eficaces y aprender el proceso completo de una negociación empresarial de carácter comercial.

Se estudian todas sus fases y componentes para poder llevar a cabo exitosas negociaciones en beneficio de una empresa u organización.

 

Temario del Curso online de Negociación Comercial

 

1. La negociación comercial

Concepto de negociación comercial

Diferencias entre vender y negociar

Elementos de la negociación

El protocolo de la negociación

Negociación en terreno propio

Negociación en terreno contrario

Negociación en terreno neutral

 

2. La comunicación

Concepto de comunicación

Comunicación verbal

Comunicación no verbal

Escucha activa

Asertividad

 

3. Principios de la negociación

Plantear nuestro caso de forma ventajosa

Conocer el alcance y fuerza de nuestro poder

Conocer a la otra parte

Satisfacer las necesidades antes que los deseos

Fijarse unas metas ambiciosas

Gestionar la información con habilidad

Hacer las concesiones conforme a lo establecido

Tipos y estilos de negociación

Características del negociador

Tipos de negociador

Estilos internacionales de negociación

 

4. El proceso de negociación comercial

Fase de preparación

Fase de desarrollo

Discusión

Señales

Propuestas

Intercambios-concesiones

Argumentos

Bloqueos

Objeciones

Cierre

Postnegociación

 

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